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如何做好诚信销售铸铁平台?

文章出处:网责任编辑:作者:时文文人气:-发表时间:2014-02-27 14:55:00【

        我是泊头市前进精密量具有限公司一名铸铁平台业务人员,从事已有五六年了。对此也总结了一些销售经验,对此,想跟大家分享一下,如何做好诚信销售铸铁平台呢?

 
      以我的一个真实销售经历为例,跟大家分享一下:我的一个新客户是北京的,跟我咨询了铸铁平台,客户要的规格虽然不大,但是对于精度要求相当格,一直对于我们的铸铁平台精度质疑,对此,要求我们先发一块铸铁研磨平台,要求货到后,第三方计量部门检验合格后才能付款。如果不合格,需要给我们退货,而我们则要成担往返运费。 以上情况,我想做为任何一个销售人员都不会愿意这样做,承担了风险,而且一旦对方没有诚信,可能连货都退不回来,当然,每个人遇到这个情况肯定第一个想法会是这样的,我,当然也纠结了很久,但是出于诚信,我竟然答应了客户。在春节前给客户发了货,而且都没有起草一份简单的合同。 我也曾想万一客户不付款怎么办?我要自己承担吗?赔了夫人又折兵呀。但是我对我们铸铁平台精度有把握,我相信,只要我们的产品能满足客户的需求,客户肯定会如约付款的。这就是诚信。
 
     春节放假后,接到客户的电话,平台质量很好,而且客户要求付两块铸铁平台的货款,要求再发一块。这样的结果是我想到的,是我想过最好的结果。虽然货款不多,但对于我来讲,我多了一个相信我的客户。所以经过我多年的经验,让我总结了一个经验,面对客户的要求时,我们一定要问自己:为什么不能呢?一定要尽最大的努力来满足客户的要求。我们应该站在客户的角度多考虑问题。只有我们被客户认可了,才能得到更好的结果。
 
     我想我会一直跟我的北京客户合作下去的,就是因为我的诚信销售、彼此信任……我们不管是大客户小客户,对待每一位客户都要做到诚信销售铸铁平台

 

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